রেফারেন্স

আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার

7j1333-এ খেলার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জেনে নিন। আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিই, বিশেষত যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket-এ…

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাপেমেন্ট সুরক্ষাব্যবহারকারী অধিকারস্থানীয় সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7j1333 আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি এবং নীতি সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল আপনার আইনি সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে আমাদের কাছে পৌঁছান—সবসময় উপলব্ধ।

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট বা নীতি প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত থাকে।
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত অনুসন্ধানের জন্য আমাদের আইনি দল ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার ডেটা অধিকার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
দ্রুত সহায়তা অ্যাকাউন্ট লকআউট বা উত্তোলন সমস্যার জন্য, আমাদের মোবাইল অ্যাপে সাহায্য বিভাগ খুলুন অথবা Upay-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট লগইন এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিস্তারিত শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত নয়; শুধুমাত্র ধরন (bKash, Nagad, ইত্যাদি) রেকর্ড করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট সেশন বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি সীমাবদ্ধ করতে পারেন; তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করতে পারে।

তথ্য ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা আইনি এবং কর কারণে ৭ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত ডেটা ৬ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনে, আমরা আপনার পরিচয় এবং payout ঠিকানা যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা অনুরোধ করতে পারেন এটি মুছে ফেলা হোক। আমাদের সাপোর্ট দল ডেটা অনুরোধ ২৮ দিনের মধ্যে পূরণ করে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং অংশীদারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ অ্যাক্সেস পায় যখন প্রয়োজন।

আইনি প্রশ্নের সাধারণ উত্তর

নীচে আমাদের আইনি নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর খুঁজে পান। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যারা আমাদের শর্তাবলী স্বীকার করেন তারা যোগদান করতে পারেন। যোগদানের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আপনার অঞ্চলের নিয়ম মেনে চলছেন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট সংখ্যা বা PIN কখনও সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের ধরন এবং রাউন্ড সময় রেকর্ড করা হয়।

আমরা আপনার ডেটা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, নিরাপত্তা এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করি। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

একদম। যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সঞ্চিত ডেটা অনুরোধ করুন। আমরা ২৮ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করি।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেল-এর মাধ্যমে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। একবার অনুমোদিত হলে, আমরা ৬০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই। আইনি এবং কর রেকর্ড তবুও ৭ বছরের জন্য রাখা হয়।

উত্তোলন অনুরোধ করার পরে, এটি সাধারণত আপনার Nagad বা bKash অ্যাকাউন্টে দ্রুত চলে যায়। একবার আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছানোর পরে, এটি আমাদের দ্বারা আর বাতিল করা যায় না। প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা মোবাইল নম্বরে একটি পুনরায় সেট করার লিঙ্ক পাঠাই। লিঙ্কটি ৩০ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে।

Related pages

7j1333 Bangladesh স্লট গেম প্রশ্ন আমাদের কথা স্লট গেম